Sendingarstefna

SENDINGAR- OG AFHENDINGARREGLUR DESLANO

1. Inngangur

Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd. framleiðir og útvegar sérsniðna álglugga, hurðir, sólstofur, fortjaldveggkerfi, glerjunarvörur, vélbúnað og tengdar byggingarvörur til viðskiptavina um allan heim.

Vegna þess að flestar Deslano vörur eru framleiddar í samræmi við -verkefnissértækar stærðir, stillingar, glerforskriftir, liti, vélbúnaðarval, pökkunarkröfur og áfangastað, er sendingarfyrirkomulag undirbúið sérstaklega fyrir hverja pöntun.

Þessi sendingar- og afhendingarstefna útskýrir:

Framleiðslu- og sendingartímalínur;

Tiltækar sendingaraðferðir;

Frakttilboð;

Pökkunarstaðlar;

Incoterms og yfirfærsla áhættu;

Tollar og innflutningsaðferðir;

Afhendingarskylda-síðunnar;

Skoðunarkröfur;

Skipulags-tjónaferli;

Tafir, geymsla og misheppnuð afhending;

Önnur skilyrði varðandi millilandaflutninga.

Með því að leggja inn pöntun hjá Deslano samþykkir viðskiptavinurinn þessa sendingar- og afhendingarstefnu ásamt viðeigandi tilboði, pro forma reikningi, sölusamningi, samþykktum teikningum, endurgreiðslu, riftunar- og skilastefnu, takmarkaðri vöruábyrgð og þjónustuskilmálum.

2. Gildissvið þessarar stefnu

Þessi stefna gildir um vörur sem eru framleiddar eða afhentar af Deslano, þar á meðal:

Gluggar úr áli;

Renna-, hlífðar-, leggja saman, lyfta, festa, skyggni og önnur gluggakerfi;

Renna-, fellanleg-, lamir-, vasa-, lyftu--og-rennikerfi og sjálfvirk hurðakerfi;

Sólstofur og girðingarkerfi;

Gluggatjöld og framhliðarkerfi;

Gler, álprófílar og spjöld;

Mótorar, stýringar, vélbúnaður og fylgihlutir;

OEM og ODM vörur;

Sýnishorn og verkefnalíkingar-;

Varahlutir og varahlutir.

Ef-verkefnissérstakur sölusamningur, pro forma reikningur, kaupsamningur eða sendingarsamningur innihalda aðra skilmála, mun verkefnis-sérstaka skriflega skjalið gilda.

3. Sendingarvernd

Deslano útvegar vörur til viðskiptavina á mörgum alþjóðlegum mörkuðum.

Sendingarframboð fer eftir:

Áfangaland og svæði;

Vörustærð og þyngd;

Stærð umbúða;

Frakt-flutningsþjónusta;

Aðgangur að höfn eða flugstöð;

Innflutningstakmarkanir;

Tollakröfur;

Viðurlög og reglur um-viðskiptaeftirlit;

Framboð á hentugum flutningsbúnaði.

Áður en pöntun er staðfest getur Deslano óskað eftir eftirfarandi upplýsingum:

Áfangaland;

Borg og póstnúmer;

Heimilisfang afhendingar;

Næsta höfn, flugvöll, lestarstöð eða vöruhús;

Hvort staðsetningin er íbúðarhúsnæði eða atvinnuhúsnæði;

Hvort vefsvæðið getur tekið á móti gámi eða stórum vörubíl;

Hvort lyftara, krani eða affermingarteymi er til staðar;

Upplýsingar um innflytjanda og viðtakanda;

Æskilegt viðskiptatímabil;

Valinn sendingaraðferð.

Deslano getur hafnað eða breytt fyrirhuguðu sendingarfyrirkomulagi ef áfangastaður, vörustærðir, tollaskilyrði eða flutningsáhætta gera umbeðið fyrirkomulag óframkvæmanlegt.

4. Gert-til-pöntunarframleiðslu

Flestar Deslano vörur eru framleiddar eftir pöntun.

Framleiðsla hefst venjulega aðeins eftir að Deslano hefur fengið:

Nauðsynleg innborgun eða greiðsla;

Endanlegar samþykktar framleiðsluteikningar;

Staðfestar stærðir og magn;

Staðfestar upplýsingar um gler;

Staðfestir litir og yfirborðsáferð;

Staðfestur vélbúnaður og fylgihlutir;

Staðfestar opnunarleiðbeiningar;

Staðfestar kröfur um umbúðir;

Allar aðrar upplýsingar sem þarf til framleiðslu.

Framleiðslutími hefst venjulega ekki frá dagsetningu fyrstu fyrirspurnar eða bráðabirgðatilboðs.

Ef viðskiptavinur seinkar greiðslu, samþykki teikninga, efnisstaðfestingar eða aðrar nauðsynlegar upplýsingar, verður áætluð framleiðslu- og sendingaráætlun leiðrétt í samræmi við það.

5. Áætlaður framleiðslutími

Nema annað sé tekið fram í tilboði eða samningi eru leiðbeinandi framleiðslutímabil:

Staðlaðar vörur

Staðlaðar eða lágmarks sérsniðnar vörur geta venjulega krafist um það bil:

15 virkum dögum eftir endanlegt framleiðslusamþykki og móttöku nauðsynlegrar greiðslu.

Sérsniðnar vörur eða verkefnavörur

Magnpantanir, sérlitir, sérsniðin snið, ó-venjulegt gler, vélknúnar vörur, sólstofur, fortjaldveggir, stór fellikerfi og aðrar flóknar vörur geta venjulega krafist um það bil:

25–35 virkum dögum eftir endanlegt framleiðslusamþykki og móttöku tilskilinnar greiðslu.

Sérstök verkefni

Stór viðskiptaverkefni, sérsniðin mót,-verkefnissértækar prófanir, stórt gler, sérstakur innfluttur vélbúnaður, flókin yfirborðsfrágangur eða áfangapantanir gætu þurft lengri framleiðslutíma.

Viðeigandi tilboð, pöntunarstaðfesting eða framleiðsluáætlun mun tilgreina áætlaðan afgreiðslutíma fyrir tiltekið verkefni.

Framleiðslutími er áætlaður nema Deslano ábyrgist beinlínis verkloksdag í undirrituðum skriflegum samningi.

6. Þættir sem geta haft áhrif á framleiðslutíma

Framleiðslutími gæti verið framlengdur vegna:

Viðskiptavinur-beðið um hönnunarbreytingar;

Seint samþykki teikninga;

Seinkuð greiðsla;

Ófullnægjandi upplýsingar um verkefni;

Sérstakar verkfræðilegar kröfur;

Efnisskortur;

Sérsniðin glerframleiðsla;

Sérsniðin dufthúð eða anodizing;

Tafir á innfluttum vélbúnaði;

Mótor eða rafeindabúnaður-íhlutir;

Nauðsynleg prófun eða vottun;

Verksmiðjufrí;

Höft stjórnvalda;

Truflun birgja;

Force-majeure atburðir.

Deslano mun gera eðlilegar tilraunir til að koma á framfæri efnislegum breytingum á áætlaðri framleiðsluáætlun.

7. Sendingaraðferðir

Það fer eftir vöru, áfangastað og kröfum um verkefni, Deslano getur útvegað eða aðstoðað við eftirfarandi sendingaraðferðir.

7.1 Alþjóðlegur sendiboði

Hægt er að nota hraðboðaþjónustu fyrir:

Lítill vélbúnaður;

Sýnishorn;

Litakort;

Varahlutir;

Skjöl;

Fyrirferðarlítill aukabúnaður.

Sendingarsendingar gætu verið veittar í gegnum fyrirtæki eins og DHL, FedEx, UPS eða annan tiltækan þjónustuaðila.

Sendingarsendingar henta almennt ekki fyrir heila glugga, hurðir, stórar glerplötur eða of stórar vörur.

7.2 Flugfrakt

Flugfrakt gæti verið í boði fyrir:

Brýn íhlutir;

Sýnishorn;

Skiptagler eða vélbúnaður;

Lítil-magnspöntanir;

Tíma-viðkvæmt verkefnaefni.

Flug-fraktgjöld eru mjög háð stærðarþyngd, áfangastað, öryggiskröfum og staðbundnum afgreiðslugjöldum.

7.3 Sjófrakt

Sjófrakt er venjulega notað fyrir:

Fullbúnir gluggar og hurðir;

Brjóta- og rennikerfi;

Sólstofu mannvirki;

Fortjaldsvörur;

Stórar verkpantanir;

Þungur eða stór vara.

Sjó-fraktvalkostir geta verið:

Minna-en-gámaálag, eða LCL;

Full-gámahleðsla, eða FCL;

20 feta gámur;

40 feta gámur;

40-feta hákubba ílát;

Opinn-toppur, flatur-grind eða annar sérbúnaður þar sem þörf krefur.

Gerð gáma verður valin í samræmi við lokastærðir pökkunar, þyngd, meðhöndlunarkröfur og framboð flutningsaðila.

7.4 Járnbrautarflutningar

Járnbrautarfrakt gæti verið í boði fyrir ákveðna áfangastaði og leiðir, háð þjónustu flutningsaðila, verklagsreglum á landamærum, vörustærðum og framboði á áætlun.

7.5 Vegaflutningar

Hægt er að nota vöruflutninga á vegum fyrir:

Afhending innanlands í Kína;

svæðissendingar yfir-landamæri;

Flutningur hafna eða vöruhúss;

Afhending frá ákvörðunarhöfn eða vöruhúsi á verkstað.

7.6 Fjölþættir samgöngur

Sending getur notað blöndu af vörubíl, járnbrautum, sjó, flugi, hraðboði, vöruhúsi og staðbundinni sendingarþjónustu.

8. Sendingartilboð

Sendingarkostnaður er ekki sjálfkrafa innifalinn í vöruverði nema annað sé tekið fram í tilboði eða söluskjali.

Frumtilboð getur byggst á:

Áætlaðar pakkaðar stærðir;

Áætluð heildarþyngd;

Sendingaraðferð;

Áfangastaður;

Viðskiptatími;

Núverandi flutningsverð;

Eldsneytisgjald;

Hafnar- og flugstöðvargjöld;

Tollakröfur;

Tryggingar;

Skilyrði fyrir afhendingar-síðu.

Frakttilboð eru áætluð til:

Vörulýsing er frágengin;

Pökkun er lokið eða nákvæmlega útreiknuð;

Endanleg sendingaraðferð er staðfest;

Pláss er pantað hjá flytjanda.

Verð flutningsaðila getur breyst vegna markaðsaðstæðna, eldsneytiskostnaðar, gengis, hafnarteppu, árstíðabundinnar eftirspurnar, aukagjalda eða truflunar á leiðum.

Ef endanlegar pakkaðar stærðir, þyngd, flutningshlutfall, upplýsingar um áfangastað eða sendingarkröfur eru frábrugðnar upprunalegu mati, gæti vörugjaldið verið breytt fyrir sendingu.

9. Gildistími vörutilboðs

Frakttilboð gildir aðeins fyrir það tímabil sem tilgreint er í tilboðinu.

Ef enginn gildistími er tilgreindur getur vörutilboðið verið endurskoðað fyrir sendingu eða flutningsbókun.

Vörutilboð sem inniheldur áætlaðan vöruflutninga tryggir ekki að vörukostnaður haldist óbreyttur ef:

Framleiðsla er seinkuð;

Viðskiptavinurinn breytir pöntuninni;

Sendingarheimilið breytist;

Viðskiptavinurinn seinkar lokagreiðslu;

Valinn flutningsaðili breytir gengi sínu;

Sendingin hreyfist á öðru vörutímabili;

Viðbótaráfangastaða- eða tollgjöld koma upp.

10. Incoterms og viðskiptaskilmálar

Í hverri pöntun ætti að koma fram viðeigandi Incoterm og nafngreindur staður eða höfn.

Deslano getur boðið eða samþykkt viðskiptaskilmála þar á meðal:

EXW;

FCA;

FOB;

CFR;

CIF;

CPT;

CIP;

DAP;

DDP;

eða annan samningstíma.

Viðeigandi Incoterm ákvarðar úthlutun tiltekinna:

Samgönguskylda;

Kostnaður;

Útflutningsaðferðir;

Innflutningsaðferðir;

Tryggingaskyldur;

Afhendingarskyldur;

Hætta á tapi eða skemmdum.

Incoterm og nafngreind staðsetning sem tilgreind er í lokatilboðinu, pro forma reikningi eða sölusamningi mun gilda.

Til dæmis ætti tilvitnun að auðkenna hugtakið nákvæmlega, eins og:

FOB Shenzhen, Incoterms® 2020

eða:

Verkefna heimilisfang DAP viðskiptavinar, Incoterms® 2020

Viðskiptavinurinn er ábyrgur fyrir því að skilja valið viðskiptatímabil áður en pöntunin er samþykkt.

11. DDP er ekki sjálfgefið sendingartímabil

Ólíkt venjulegum innlendum smásölupantunum eru Deslano alþjóðlegar pantanir ekki sendar sjálfkrafa á afgreiddan toll.

DDP er aðeins í boði þegar:

Deslano staðfestir það beinlínis skriflega;

Lagalegt innflutningsfyrirkomulag er í boði;

Hægt er að reikna út tolla og skatta;

Hentugur toll- og flutningsaðili er í boði;

Tilboðið inniheldur beinlínis viðeigandi kostnað.

Ef tilboðið tilgreinir ekki beinlínis DDP má viðskiptavinurinn ekki gera ráð fyrir að tollar, skattar, tollafgreiðsla, afferming eða endanleg-afhending á vefsvæði séu innifalin.

12. Yfirfærsla áhættu

Hætta á tapi eða tjóni millifærslu samkvæmt Incoterm og nafngreindum afhendingarstað sem tilgreindur er í viðeigandi pöntunarskjölum.

Greiðsla á frakt frá Deslano þýðir ekki endilega að Deslano haldi flutningsáhættu þar til sendingin er komin á lokaáfangastað.

Samkvæmt sumum Incoterms getur Deslano útvegað og greitt aðalflutningskostnað á meðan áhætta flytur á fyrri tímapunkti.

Eignarhald á vörum og flutningur á flutningsáhættu eru aðskilin mál.

Nema annað sé samið og að því marki sem lög leyfa, er eignarhald vörunnar áfram hjá Deslano þar til allar gjaldfallnar fjárhæðir fyrir vörurnar hafa verið greiddar að fullu.

13. Viðskiptavinur-Tilnefndur vöruflutningsaðili

Viðskiptavinurinn getur tilnefnt flutningsaðila þar sem valinn Incoterm leyfir það.

Viðskiptavinur verður að veita nákvæmar og tímanlegar leiðbeiningar, þar á meðal:

Nafn-flutningsmanns;

Tengiliður;

Símanúmer;

Netfang;

Heimilisfang vöruhúss;

Bókunarnúmer;

Kröfur um sendingarmerki;

Hleðslufrestur;

Kröfur um skjöl;

Upplýsingar um gáma eða ökutæki.

Deslano er ekki ábyrgt fyrir töfum, geymslu, ómissandi siglingum eða aukakostnaði af völdum:

Upplýsingar um seint bókun;

Rangar upplýsingar um vöruhús;

Misbrestur tilnefnds flutningsaðila við að sækja vörurnar;

Afpöntun flutningsaðila;

Villur í skjölum viðskiptavina eða framsendingar;

Skortur á hentugum gáma eða farartæki.

Þegar viðskiptavinurinn eða tilnefndur flutningsaðili hans stjórnar flutningi verða kröfur sem tengjast meðhöndlun flutningsaðila venjulega að koma fram af aðilanum sem hefur flutningssamninginn eða farm-tryggingaréttindin.

14. Deslano-Framleitt frakt

Þar sem Deslano sér um vöruflutninga getur Deslano valið:

Vöruflutningsmaðurinn;

Sendingarlína;

Flugfélag;

Sendiboði;

Vöruflutningafyrirtæki;

Sameining vöruhús;

Sendingarleið;

Fyrirkomulag umskipunar;

Hentug brottfararhöfn.

Deslano getur skipt út fyrir flutningsaðila eða flugleið þegar eðlilegt er að nauðsynlegt sé vegna:

Pláss framboð;

Skipulagsbreytingar;

Þrengsli í höfnum;

Öryggisvandamál;

Leiðarrof;

Breytingar á fraktkostnaði;

Tollakröfur;

Rekstrarskilyrði.

Allar efnisbreytingar sem hafa veruleg áhrif á samþykkta þjónustu verður tilkynnt þar sem það er sanngjarnt.

15. Umbúðastaðlar

Deslano velur umbúðir í samræmi við:

Vörutegund;

Gler stærð;

Vöruþyngd;

Sendingaraðferð;

Áfangastaður;

Meðhöndlunaraðferð;

Kröfur viðskiptavina.

Umbúðir geta innihaldið:

Hlífðarfilmur;

Froðuvörn;

Hornhlífar;

kúlupappír;

Teygjufilma;

Öskjur;

Styrktar krossviður grindur;

Undirstöður úr timbri;

Stál rekki;

Innri spelkur;

Raka-þolin efni;

Vörumerki;

Auðkennismerki fyrir kassa;

Meðhöndlunar- og stefnumerki.

Fullkomnir gluggar, hurðir, gler, sólstofuíhlutir og stór byggingarkerfi þurfa venjulega styrktar útflutningsumbúðir.

Umbúðir eru hannaðar til að veita eðlilega vernd við venjulegan alþjóðlegan flutning og meðhöndlun. Það getur ekki útilokað alla áhættu sem stafar af alvarlegum höggum, óviðeigandi lyftingum, hreyfingu íláta, útsetningu fyrir vatni eða rangri meðferð burðaraðila.

16. Trégrindur og útflutningsumbúðir

Þar sem tré- eða krossviður grindur eru nauðsynlegar:

Burðarkostnaður getur verið innifalinn í eða bætt við tilboðið;

Stærð og þyngd rimla eru hluti af vöruútreikningi;

Aðgangur að lyftara getur verið innbyggður þar sem við á;

Stórar vörur má taka í sundur til að draga úr rúmmáli eða bæta öryggi;

Hægt er að pakka gleri og umgjörðum sérstaklega þar sem þörf krefur;

Vélbúnaði má pakka í sérmerkta kassa.

Þar sem gegnheilar viðarumbúðir eru notaðar verður farið eftir viðeigandi útflutnings-meðhöndlunar- eða merkingarkröfum þar sem þess er krafist.

Viðskiptavinurinn verður að láta Deslano vita fyrir framleiðslu ef ákvörðunarstaðurinn hefur sérstakar kröfur um viðar-umbúðir, fumigation, merkingar, endurvinnslu eða förgun.

17. Varan í sundur fyrir sendingu

Sumar stórar vörur kunna að vera sendar að hluta eða að fullu í sundur, þar á meðal:

Sólstofur;

Gluggatjöld;

Stórar rennihurðir;

Folding hurðir;

Pergola eða girðingarkerfi;

Yfirstærð rammar;

Uppbyggingar úr áli-spjöldum.

Hægt er að nota sundurliðun til að:

Draga úr flutningsmagni;

Passaðu gámatakmarkanir;

Draga úr hættu á aflögun ramma;

Verndaðu gler;

Einfaldaðu lyftingu og affermingu;

Lækkaðu sendingarkostnað.

Viðskiptavinurinn ber ábyrgð á því að hæfir uppsetningaraðilar séu tiltækir til að setja saman og setja upp vörurnar.

Deslano gæti veitt:

Samsetningarteikningar;

Íhlutamerki;

Uppsetningarmyndir;

Myndbönd;

Fjartæknileg leiðsögn;

þar sem innifalið er í samþykktu gildissviði.

18. Umbúðasamþykki og sérstakar kröfur

Viðskiptavinir sem þurfa sérstakar umbúðir verða að láta Deslano vita áður en tilboðið er staðfest eða framleitt.

Sérkröfur geta falið í sér:

Einstakar smásöluöskjur;

Einkamerki-umbúðir;

Sérstök sendingarmerki;

Styrkt stál rammar;

Einnota rekki;

Lóðrétt eða lárétt hleðsla;

Vatnsheldur umbúðir;

Aðskildar glergrindur;

Sérstakar rimlakassi;

Takmarkanir á hleðslu gáma;

Landssértækar-pökkunarkröfur.

Sérstakar umbúðir geta leitt til viðbótar:

Efniskostnaður;

Launakostnaður;

Fraktmagn;

Heildarþyngd;

Framleiðslutími.

Ef viðskiptavinur samþykkir tiltekið umbúðafyrirkomulag geta síðari breytingar verið háðar aukagjöldum.

19. For-Sendingarskoðun

Fyrir sendingu getur Deslano framkvæmt innri skoðun sem nær yfir viðeigandi hluti eins og:

Vörumál;

Magn;

Stillingar;

Gler;

Litur;

Vélbúnaður;

Rekstur;

Yfirborðsástand;

Pökkun;

Merki.

Það fer eftir samningnum, Deslano getur veitt:

Framleiðsluljósmyndir;

Vörumyndbönd;

Pökkun ljósmynda;

Skoðunarskrár;

Gáma-hleður ljósmyndir;

Skoðunaraðgangur þriðju-aðila.

Ef viðskiptavinurinn eða tilnefndur skoðunarmaður hans krefst for-skoðunar verður að skipuleggja skoðunina áður en vörunum er pakkað eða sent.

Öll skoðunargjöld þriðju-aðila eru greidd í samræmi við viðeigandi tilboð eða samning.

Samþykki viðskiptavina fyrir skoðun fyrir-sendingu útilokar ekki réttindi sem tengjast duldum framleiðslugöllum. Hins vegar má líta á sýnileg atriði sem eru greinilega sýnd og samþykkt sem samþykkt.

20. Lokagreiðsla fyrir sendingu

Nema annað sé samið skriflega þarf lokastaða að berast fyrir:

Vörur eru gefnar út;

Vörur eru afhentar á tilnefnt vöruhús;

Hleðsla gáma;

Sendiboði;

Sendingarskjöl eru gefin út.

Seinkun á lokagreiðslu getur leitt til:

Seinkuð bókun;

Misst af skipi eða flugi;

Endurskoðuð farmgjöld;

Geymslugjöld;

Viðbótarmeðferð;

Endurskoðaðir afhendingardagar.

Deslano ber ekki ábyrgð á töfum á flutningi sem stafar af seinkun eða ófullnægjandi greiðslu.

21. Sendingarskjöl

Það fer eftir pöntun og viðskiptatíma, sendingarskjöl geta innihaldið:

Viðskiptareikningur;

Pökkunarlisti;

farmskírteini;

Sjófarseðill;

Flugfarskírteini;

Sendingarskjal;

Upprunavottorð;

Upplýsingar um útflutningsyfirlýsingu;

Fræsingar- eða pökkunarvottorð;

Tryggingarvottorð;

Vöruvottorð;

Skoðunarskýrsla;

Önnur samþykkt skjöl.

Viðskiptavinur verður að bera kennsl á sérstakt skjalaþörf fyrir sendingu.

Deslano ber ekki ábyrgð á töfum eða kostnaði sem stafar af kröfu um skjöl sem ekki var birt fyrir framleiðslu eða vörubókun.

Upprunaleg skjöl, rafræn skjöl, telexútgáfa eða aðrar útgáfuaðferðir-skjala verða meðhöndlaðar í samræmi við samþykkta greiðslu- og sendingarskilmála.

22. Upplýsingar um viðtakanda og innflytjanda

Viðskiptavinur skal veita réttar og fullkomnar upplýsingar um viðtakanda og innflytjanda.

Nauðsynlegar upplýsingar geta verið:

Nafn lögmanns eða einstaklings;

Heimilisfang afhendingar;

Símanúmer;

Netfang;

Skattkennisnúmer;

Innflutningsskráningarnúmer;

Tollnúmer;

Tengiliður;

Upplýsingar um vöruflutnings-flutningsaðila.

Viðskiptavinur ber ábyrgð á því að nafngreindur viðtakandi eða innflytjandi sé löglega fær um að flytja vörurnar inn.

Deslano ber ekki ábyrgð á kostnaði eða töfum af völdum:

Rangar upplýsingar um viðtakanda;

Vantar skatta- eða innflytjandanúmer;

Vandamál við innflutning-leyfa;

Synjun viðtakanda;

Vanhæfni viðskiptavinarins til að afgreiða toll;

Viðskiptavinur hefur ekki lagt fram nauðsynleg skjöl.

23. Heimilisfangsbreytingar

Viðskiptavinur verður að staðfesta afhendingarheimilisfangið áður en sending er bókuð.

Beiðnir um að breyta heimilisfangi- verða að vera skriflegar.

Heimilisfangsbreyting tekur aðeins gildi eftir að Deslano eða viðkomandi símafyrirtæki staðfestir breytinguna.

Fyrir sendingu getur heimilisfangsbreyting leitt til:

Endurskoðuð farmgjöld;

Endurskoðuð leið;

Endurskoðuð skjöl;

Viðbótarmeðferð;

Afhending seinkun.

Eftir sendingu gæti heimilisfangsbreytingar ekki verið mögulegar.

Ef símafyrirtækið leyfir breytingu á-sendingu er viðskiptavinurinn ábyrgur fyrir hvers kyns afleiddum:

Gjald fyrir endurleiðingu;

Geymslugjald;

Tollbreyting;

Endur-afhendingargjald;

Skjalagjald;

Auka frakt.

24. Tollar, skattar og innflutningsgjöld

Nema samið Incoterm leggi þessar skyldur sérstaklega á Deslano, er viðskiptavinurinn ábyrgur fyrir:

Innflutnings tollafgreiðsla;

Innflutningsgjöld;

Virðisaukaskattur-;

Söluskattur;

Tollur-miðlaragjöld;

Hafnargjöld;

Meðhöndlun flugstöðvar;

Skoðunargjöld;

Sóttkvíargjöld;

Innflutningsleyfi;

Staðbundinn vottunarkostnaður;

Geymsla áfangastaðar;

Önnur ríkis- eða áfangastaðagjöld.

Áætlun um tolla eða skatta er ekki trygging nema sérstaklega sé tekið fram í bindandi skriflegum samningi.

Tollyfirvöld geta ákveðið:

Vöruflokkun;

Tollverð;

Tollhlutfall;

Skatthlutfall;

Skoðunarkröfur;

Skjalakröfur.

Deslano ber ekki ábyrgð á mati sem yfirvöld á áfangastað leggja á þar sem þær upphæðir eru utan samningsbundinnar ábyrgðar Deslano.

25. Farmtrygging

Fartrygging er aðeins innifalin þegar:

Krafist af samþykktum Incoterm;

Skýrt tekið fram í tilvitnuninni;

Keypt sérstaklega að beiðni viðskiptavinar.

Viðskiptavinurinn ætti að staðfesta:

Hvort tryggingar eru innifaldar;

Vátryggingarfjárhæðin;

Áhættan sem fjallað er um;

Sjálfsábyrgð;

Útilokanir;

Kröfuaðferðir;

Aðili sem ber kröfurétt.

Þar sem tryggingar eru ekki innifaldar er viðskiptavinurinn eindregið hvattur til að útvega viðeigandi farmtryggingu frá þeim stað sem flutningsáhætta færist yfir.

Vátryggingarvernd tryggir ekki að allar kröfur verði samþykktar. Kröfur eru áfram háðar vátryggingaskilmálum og sönnunarkröfum vátryggjanda.

26. Áætlaður flutningstími

Flutningstími fer eftir:

Sendingaraðferð;

Uppruni og áfangastaður;

Áætlun flutningsaðila;

Bein eða umskipunarleið;

Þrengsli í höfnum;

Tollafgreiðsla;

Afhending áfangastaðar;

Veður;

Árstíðabundin eftirspurn.

Áætlaður flutningstími verður venjulega gefinn upp í tilboðinu, bókunarupplýsingunum eða sendingaruppfærslunni.

Flutningstími hefst frá því að viðkomandi flutningsaðili-samþykki eða brottfararstað, ekki frá dagsetningu staðfestingar pöntunar.

Framleiðslutími og flutningstími eru aðskildir.

Nema það sé sérstaklega tryggt skriflega, eru allir sendingar- og komudagar áætlanir.

27. Pöntunarvöktun

Þar sem rakning er í boði getur Deslano veitt:

Rakningarnúmer sendiboða;

Flug-farskírteinisnúmer;

Sendingarnúmer-af-flutningsnúmeri;

Nafn skips og ferð;

Gámanúmer;

Áætlaður brottfarardagur;

Áætlaður komudagur;

Samskiptaupplýsingar-flutningsmiðlara.

Sendingar sendingar veita venjulega tíðari rakningaruppfærslur en sjó-, járnbrautar- eða samstæðufragt.

Fraktmæling getur aðeins sýnt helstu viðburði, þar á meðal:

Farmur móttekinn;

Gámur hlaðinn;

Skip fór;

Umskipun;

Koma hafnar;

Tollafgreiðsla;

Lokaafhending.

Rakningarupplýsingar eru veittar af símafyrirtækinu og geta verið seinkaðar, ófullkomnar eða geta breyst.

28. Hlutasendingar

Deslano getur sent hluta af sendingum þegar:

Pöntunin er framleidd í áföngum;

Mismunandi vörur þurfa mismunandi leiðtíma;

Aðkallandi hluti verður að senda sérstaklega;

Geymsla gáma krefst sérstakrar sendingar;

Viðskiptavinurinn óskar eftir áfangaafhendingu;

Töf birgja hefur aðeins áhrif á hluta pöntunarinnar.

Hlutasending verður tilkynnt fyrirfram þar sem því verður við komið.

Viðbótarfrakt sem stafar af-beiðni um hlutasendingu viðskiptavinar verður venjulega gjaldfærð á viðskiptavininn.

29. Afhendingarstaður og aðgangur

Viðskiptavinur skal tryggja að afhendingarstaður sé aðgengilegur fyrir viðkomandi ökutæki og búnað.

Áður en hann skipuleggur endanlega-síðusendingu ætti viðskiptavinurinn að íhuga:

Vegabreidd;

Hæðartakmarkanir;

Þyngdartakmarkanir;

Beygjurými;

Hliðstærðir;

Aðgangstakmarkanir fyrir íbúðarhúsnæði;

Skilyrði byggingar-svæðis;

Brattir eða ómalbikaðir vegir;

Takmarkanir á bílastæðum;

Staðbundinn afhendingartími;

Aðgangur með krana eða lyftara.

Ef sendibíllinn kemst ekki örugglega á uppgefið heimilisfang má afhenda:

Næsti aðgengilegur staður;

Staðbundið vöruhús;

A vöruflutningastöð;

Annar samþykktur liður.

Viðskiptavinurinn kann að rukka hvers kyns aukaafgreiðslu eða endur-afhendingargjald.

30. Affermingarábyrgð

Nema tilboð eða samningur taki sérstaklega til affermingar ber viðskiptavinur ábyrgð á að afferma sendinguna.

Ökumaður flutningsaðila þarf venjulega ekki að:

Útvega lyftara;

Útvega krana;

Bera vörur innandyra;

Fjarlægðu vörurnar úr trégrindum;

Settu upp vörurnar;

Fargaðu umbúðum;

Veita viðbótarvinnuafli.

Vegna þess að gluggar, hurðir, gler og burðarhlutar geta verið stórir og þungir verður viðskiptavinurinn að raða viðeigandi:

Lyftari;

Krani;

Gler-lyftibúnaður;

Dreifistöng;

Handavinna;

Hæfur lyftingaraðili;

Örugg tímabundin geymsla.

Viðskiptavinurinn er ábyrgur fyrir því að fara eftir staðbundnum kröfum um lyftingar og-öryggi á vinnustað.

Tjón sem verður við -stýrð affermingu viðskiptavina telst ekki tjón á flutningi af völdum Deslano.

31. Afhendingartími

Sumir flutningsaðilar kunna að hafa samband við viðtakanda til að gera ráðstafanir varðandi afhendingu.

Viðskiptavinur verður að gefa upp símanúmer sem hægt er að ná í og ​​svara strax.

Afhendingartímar eru háðir framboði flutningsaðila og eru ekki tryggðar nema ákveðin þjónusta hafi verið keypt.

Ef viðtakandi:

Ekki hægt að hafa samband;

Er ekki tiltækt;

Neitar afhendingu;

Vantar affermingarbúnað;

Veitir óaðgengilegan stað;

flytjanda er heimilt að skila sendingunni á vöruhús eða flugstöð.

Viðbótarafhendingar-, bið-, geymslu- og afgreiðslugjöld verða á ábyrgð viðskiptavinarins nema bilunin hafi verið af völdum Deslano eingöngu.

32. Biðtími og farbann

Viðskiptavinurinn verður að vera tilbúinn til að afferma innan þess ókeypis biðtíma sem flutningsaðili leyfir.

Ef affermingu er seinkað vegna:

Búnaður er ekki tiltækur;

Vinnuafl er ekki tiltækt;

Verkefnasvæðið er lokað;

Viðtakandi er fjarverandi;

Aðgangur er lokaður;

Greiðsla eða tollafgreiðsla er ófullnægjandi;

flugrekandinn getur rukkað:

Biðtími;

Flutningur vörubíla;

Gámavarðhald;

Demurrage;

Vörugeymsla;

Endur-afhending;

Tækjaleiga.

Slík gjöld eru greidd í samræmi við viðeigandi Incoterm og aðila sem ber ábyrgð á töfinni.

33. Skoðun við afhendingu

Viðskiptavinur, viðtakandi eða viðurkenndur fulltrúi verður að skoða sendinguna strax við afhendingu.

Áður en hann undirritar afhendingarkvittunina ætti viðtakandi að skoða:

Fjöldi kassa eða pakka;

Ástand rimlakassa;

Brotnar bretti;

Stungur;

Mylja;

Útsetning fyrir vatni;

halla- eða höggvísar;

Brotið gler;

Beygðir rammar;

Vantar pakka;

Sýnileg vöruskemmdir.

Ef skemmdir eða skortur er sjáanlegur verður viðtakandinn að:

Skráðu tjónið eða skortinn á sendingarkvittun flutningsaðila;

Taktu skýrar ljósmyndir og myndbönd;

Geymdu afrit af undirrituðu afhendingarskjali;

Látið Deslano vita tafarlaust;

Geymið umbúðir og skemmdar vörur.

Ráðlagður afhendingarmerking er:

"Vörur móttekin með sjáanlegum umbúðaskemmdum. Ástand vöru háð skoðun."

Ef pakka vantar skal skrá nákvæman fjölda móttekinna og vantar pakka.

34. Ekki skrifa undir „Móttekin í góðu ástandi“ þegar tjón er sýnilegt

Ef sjáanlegar skemmdir eru fyrir hendi ætti viðskiptavinur ekki að skrifa undir yfirlýsingu um að sendingin hafi verið móttekin í góðu ástandi.

Flutningsaðili eða vátryggjandi getur meðhöndlað undirskrift án tjónamerkingar sem sönnun þess að sendingin hafi verið ósnortin að utan við afhendingu.

Þar sem það er leyfilegt ætti viðskiptavinurinn að fara fram á að ökumaður:

Skráðu tjónið;

Gefðu upp afhendingar-undanþágunúmer;

Skrifaðu undir eða viðurkenndu tjónaskýrsluna;

Leyfa ljósmyndir fyrir brottför.

Að neita að skoða eða skrá sýnilegt tjón getur dregið úr möguleikum á endurheimt frá flutningsaðila eða vátryggjanda.

35. Sýnilegt sendingartjón

Tilkynna skal Deslano skriflega um sýnilegar sendingartjón innan:

48 klukkustundum eftir afhendingu.

Skýrslan ætti að innihalda:

Deslano pöntunar- eða reikningsnúmer;

Afhendingardagur;

Heimilisfang afhendingar;

Upplýsingar um flutningsaðila;

farmskírteini eða rakningarnúmer;

Afhendingarkvittun sem sýnir tjónamerkið;

Ljósmyndir af öllum hliðum rimlakassans;

Ljósmyndir af sendingarmerkjum;

Ljósmyndir og myndbönd af skemmdunum;

Lýsing á vörum sem verða fyrir áhrifum;

Magn sem hefur áhrif.

Viðskiptavinurinn verður einnig að uppfylla hvers kyns styttri tilkynningarskyldu flutningsaðila eða vátryggjenda.

36. Falið flutningsskemmdir

Með falnum skemmdum er átt við skemmdir sem voru ekki sæmilega sýnilegar fyrr en umbúðirnar voru opnaðar.

Tilkynna skal skriflega tjón í flutningi um leið og það uppgötvast og eigi síðar en:

Sjö almanaksdögum eftir afhendingu.

Viðskiptavinurinn verður að varðveita:

Upprunalegar grindur;

Hlífðarefni;

Vörumerki;

Sendingarmerki;

Skemmdir íhlutir;

Ljósmyndir eða myndbönd af upptökuferlinu.

Viðskiptavinur má ekki farga umbúðum eða skemmdum vörum fyrr en Deslano, flutningsaðili eða vátryggjandi heimilar förgun.

37. Upptaka skjöl

Fyrir stórar,-verðmætar sendingar, gler eða sérsniðnar sendingar mælir Deslano eindregið með því að taka upp samfellt myndband sem sýnir:

Óopnaða rimlan;

Sendingarmerki;

Ytri rimlakassi;

Fjarlæging á festingum;

Fjarlæging á hlífðarefnum;

Fyrsta sýn á hverja vöru;

Allar skemmdir uppgötvaðar.

Að taka upp sönnunargögn getur hjálpað til við að greina á milli:

Verksmiðjuástand;

Sendingarskemmdir;

Skemmdir við affermingu;

Skemmdir við uppsetningu;

Tjón sem verður eftir afhendingu.

38. Sendingar-Tjónamat

Eftir að hafa fengið-sendingartjónatilkynningu getur Deslano:

Biðja um fleiri ljósmyndir eða myndbönd;

Óska eftir mælingum;

Biðja um upprunalega afhendingu kvittun;

Hafðu samband við flutningsaðila eða vátryggjanda;

Skipuleggðu skoðun;

Óska eftir viðgerðartilboði;

Óska eftir því að viðskiptavinurinn varðveiti vörurnar;

Óska eftir að skemmdum íhlut verði skilað.

Viðskiptavinurinn verður að sýna sanngjarna samvinnu við rannsóknina.

Engar viðgerðir, förgun, endursendingar eða skiptikaup ættu að fara fram á kostnað Deslano án skriflegs leyfis.

Ekki er heimilt að endurgreiða óheimilan kostnað.

39. Sending-Tjónaúrræði

Viðeigandi úrræði fer eftir:

The Incoterm;

Tilgangur áhættuflutnings;

Sá aðili sem samdi við flutningsaðila;

Farm-tryggingavernd;

Alvarleiki skaða;

Viðgerðarhæfni;

Vöruverðmæti;

Ákvörðun flutningsaðila eða vátryggjenda.

Möguleg úrræði geta verið:

Tæknilegar viðgerðarleiðbeiningar;

Staðbundin viðgerð;

Skipti um vélbúnað;

Skiptagler;

Skipti ramma hluti;

Endurframleiðsla á viðkomandi vöru;

Flutnings- eða tryggingarbætur;

Endurgreiðsla að hluta;

Önnur skynsamleg lausn.

Skemmdur hluti veitir viðskiptavininum ekki sjálfkrafa rétt til að hafna eða fá endurgreiðslu fyrir alla pöntunina.

40. Framleiðslugalla og rangar vörur

Sendingartjón er frábrugðið framleiðslugalla eða rangri vöru.

Kröfur sem fela í sér:

Röng mál;

Rangt magn;

Rangur litur;

Röng opnunarátt;

Vantar vélbúnað;

Framleiðslugallar;

Efnismunur frá samþykktum teikningum;

ætti að tilkynna í samræmi við Deslano endurgreiðslu, afpöntunar- og skilastefnu og takmarkaða vöruábyrgð.

Sýnilegar framleiðslu- eða birgðavillur ættu að jafnaði að tilkynna innan 30 almanaksdaga eftir afhendingu.

Heimilt er að tilkynna um dulda framleiðslugalla innan viðeigandi ábyrgðartímabils.

41. Vörur verða að skoða fyrir uppsetningu

Viðskiptavinur verður að skoða vörurnar áður en:

Uppsetning;

Skurður;

Borun;

Málverk;

Reglazing;

Fjarlægja merkimiða;

Farga umbúðum;

Að breyta vörunni.

Vöru með augljósum sendingarskemmdum, rangri uppsetningu eða sýnilegum framleiðslugöllum ætti ekki að setja upp án skriflegra leiðbeininga frá Deslano.

Uppsetning eða breyting á augljóslega skemmdri eða rangri vöru getur:

Auka skaðann;

Koma í veg fyrir rétta skoðun;

Hafa áhrif á kröfu flutningsaðila;

Draga úr tiltæku úrræði.

42. Glerbrot

Ef gler brotnar við flutning verður viðskiptavinurinn að:

Myndaðu rimlakassann áður en þú opnar;

Taktu mynd af auðkennismerki glersins;

Myndaðu alla vöruna;

Myndaðu brotamynstrið;

Skráðu glermálin;

Geymdu öll nauðsynleg merki og sönnunargögn;

Fylgdu öruggum meðhöndlunaraðferðum.

Glerbrot geta verið hættuleg. Aðeins þjálfað starfsfólk sem notar viðeigandi hlífðarbúnað ætti að meðhöndla eða fjarlægja skemmd gler.

Það fer eftir aðstæðum, Deslano gæti útvegað:

Skiptagler;

Að skipta um einangruð glereining;

Glerupplýsingar fyrir staðbundna uppsprettu;

Endurgreiðsla að hluta samþykkt skriflega.

43. Skemmdir við affermingu, geymslu eða uppsetningu

Þessi sendingarstefna nær ekki til tjóns sem verður eftir afhendingu eða yfirfærslu áhættu af völdum:

Röng notkun lyftara;

Kranaáhrif;

Sleppa;

Draga;

Ófullnægjandi lyftipunktar;

Röng geymsla;

Útsetning fyrir rigningu eða standandi vatni;

Stafla vörum á rangan hátt;

Að fjarlægja spelkur of snemma;

Áhrif á byggingar-svæði;

Uppsetningarvinna;

Suðu- eða malarusl;

Óheimil breyting.

Slíkt tjón má meta fyrir greidda viðgerðar- eða skiptiaðstoð.

44. Geymsla fyrir uppsetningu

Eftir afhendingu ætti að geyma vörur:

Á þurru, öruggu, loftræstu svæði;

Uppréttur eða í þeirri stefnu sem Deslano tilgreinir;

Á stöðugum stoðum;

Í burtu frá standandi vatni;

Fjarri sementi, gifsi, efnum, suðu og mala;

Fjarri beinni snertingu við jörðu;

Varið gegn höggi og óviðkomandi aðgangi.

Hlífðarfilmur ætti ekki að verða fyrir miklum hita eða sólarljósi í langan tíma.

Viðskiptavinurinn ætti að fylgja öllum -vörusértækum geymsluleiðbeiningum frá Deslano.

45. Sendingartafir

Sendingardagsetningar kunna að verða fyrir áhrifum af kringumstæðum sem Deslano hefur ekki stjórn á, þar á meðal:

Veður;

Fellibylir;

Flóð;

Jarðskjálftar;

Þrengsli í höfnum;

Skip veltingur;

Afpöntun flutningsaðila;

seinkun á umskipun;

Tollskoðun;

Aðgerðir stjórnvalda;

Verkföll verkalýðsins;

Stríð eða borgaraleg ónæði;

Sjóræningja- eða öryggisatburðir;

Lokun skurðar eða leiðar;

Gámaskortur;

Tækjaskortur;

Eldsneytistakmarkanir;

Opinberir-heilbrigðisviðburðir;

Innflutnings- eða útflutningstakmarkanir;

Vöruflutnings-framsendingarvilla;

Force majeure.

Deslano mun gera sanngjarnar tilraunir til að veita tiltækar uppfærslur en getur ekki ábyrgst áætlanir símafyrirtækis.

46. ​​Engin sjálfvirk endurgreiðsla vegna tafa á sendingu

Sendingar- eða tolltöf veitir viðskiptavininum ekki sjálfkrafa rétt á:

Hætta við lokið sérsniðna pöntun;

Hafna vörunum;

Fáðu fulla endurgreiðslu;

Krefjast tapaðs hagnaðar;

Krefjast-töfunarkostnaðar við verkefni;

Krefjast launakostnaðar.

Ef veruleg töf er eingöngu af völdum Deslano og er ekki afsakuð af gildandi samningi eða óviðráðanlegu ástandi, ættu aðilar fyrst að leita viðskiptalega sanngjarnrar lausnar.

Sérhver sérstakur tafaúrræði þarf að koma fram í undirrituðum skriflegum samningi.

47. Flýtisending

Hraðflutningur gæti verið í boði fyrir ákveðin:

Sýnishorn;

Vélbúnaður;

Varahlutir;

Smávörur;

Brýnir þættir.

Hraðþjónusta er háð:

Vara reiðubúin;

Framboð símafyrirtækis;

Áfangastaður;

Vörumál;

Takmarkanir á hættulegum-vörum;

Tollmeðferð;

Viðbótargjöld.

Hraðflutningur styttir aðeins flutningstímann. Það styttir ekki endilega framleiðslutímann.

Flýtur afhendingardagur er ekki tryggður nema hann sé sérstaklega staðfestur skriflega.

48. Misheppnuð afhending eða neitað um afhendingu

Ef viðskiptavinur eða viðtakandi neitar afhendingu án gildrar skjalfestrar ástæðu, eða tekur ekki við afhendingu, getur viðskiptavinur borið ábyrgð á:

Senda vöruflutninga;

Vörugeymsla;

Endur-afhending;

Demurrage;

Gæsluvarðhald;

Tollgjöld;

Förgunargjöld;

Viðbótarumbúðir;

rýrnun vöru;

Annar kostnaður sem af þessu hlýst.

Almennt er ekki hægt að skila sérsniðnum vörum eingöngu vegna þess að:

Viðskiptavinurinn skiptir um skoðun;

Framkvæmdirnar tefjast;

Síðan er ekki tilbúin;

Vinna við uppsetningu er ekki tiltæk;

Viðskiptavinurinn gaf upp rangar stærðir;

Viðskiptavinurinn upplifir breytingu á fjárhagsáætlun.

49. Höfn, flugstöð og vörugeymsla

Viðskiptavinur verður að ganga frá greiðslu, skjölum, tollafgreiðslu og farmsöfnun innan viðeigandi ókeypis tímabils.

Ef vörur eru eftir í höfn, flugstöð, vöruhúsi flutningsaðila eða áfangastað fram yfir ókeypis tímabil geta gjöldin falið í sér:

Demurrage;

Gæsluvarðhald;

Hafnargeymsla;

Vörugeymsla;

Tollgeymsla;

Gámaleiga;

Meðhöndlun;

Breyting á skjölum;

Endur-afhending.

Þessum gjöldum er úthlutað í samræmi við valinn Incoterm og aðila sem ber ábyrgð á töfinni.

Deslano þarf ekki að hækka áfangastaðargjöld sem eru á ábyrgð viðskiptavinarins.

50. Yfirgefinn farm

Meðhöndla má farm sem yfirgefinn ef viðskiptavinur:

Neitar að afgreiða toll;

Ekki hægt að hafa samband;

Greiðir ekki nauðsynleg ákvörðunargjöld;

Mistekst að sækja vörurnar;

Gefur flutningsaðila fyrirmæli um að yfirgefa sendinguna;

Veitir ekki lögskyldar upplýsingar um innflytjanda.

Viðskiptavinurinn er áfram ábyrgur fyrir kostnaði sem hlýst af brotthvarfi, þar á meðal:

Geymsla;

Senda vöruflutninga;

Tollviðurlög;

Förgun;

Eyðing;

Flutningsgjöld;

Málskostnaður.

Deslano getur gripið til sanngjarnra aðgerða til að draga úr frekara tapi, með fyrirvara um gildandi lög og kröfur flutningsaðila.

51. Skil á sendum vörum

Ekki má skila vörum nema með skriflegri skilaleyfi frá Deslano.

Heimilisfangið getur verið frábrugðið:

Heimilisfang verksmiðjunnar;

Heimilisfang vefsíðunnar;

Upprunalega vörugeymslan;

Brottfararhöfn.

Ekki má senda alþjóðlegar vörur til baka án skriflegra leiðbeininga vegna þess að staðfesta þarf fyrirfram tolla, tolla, innflutningsaðferðir, pökkun og vöruflutninga.

Skil eru stjórnað af Deslano endurgreiðslu-, afpöntunar- og skilareglum.

52. Uppsetning er ekki innifalin

Nema það sé sérstaklega tekið fram í tilboðinu eða sölusamningnum, felur sendingarkostnaður ekki í sér:

Staðarmæling;

Uppsetning;

Samkoma;

Byggingarvinna;

Vatnsheld;

Raflagnir;

Kranaþjónusta;

Vinnupallar;

Förgun umbúða;

Staðbundin leyfi;

Lokaaðlögun.

Viðskiptavinurinn ber ábyrgð á að útvega hæfa verktaka á staðnum og viðeigandi uppsetningarbúnað.

53. Samskiptaábyrgð viðskiptavina

Viðskiptavinurinn verður að tilkynna Deslano tafarlaust um breytingar á:

Tengiliður;

Símanúmer;

Netfang;

Heimilisfang afhendingar;

Viðtakandi;

Innflytjandi;

Vöruflutningsmaður;

Tollmiðlari;

Verkefnaáætlun;

Sendingaraðferð.

Deslano ber ekki ábyrgð á töfum sem stafa af úreltum eða röngum upplýsingum frá viðskiptavinum.

54. Tengsl við aðrar Deslano stefnur

Þessa sendingar- og afhendingarstefnu ætti að lesa ásamt:

Deslano þjónustuskilmálar;

Deslano endurgreiðslu-, afpöntunar- og skilareglur;

Deslano takmörkuð vöruábyrgð;

Persónuverndarstefna Deslano;

Gildandi tilboð eða samningur.

Sendingartjón er fyrst og fremst meðhöndlað samkvæmt þessari sendingarstefnu og viðeigandi vöru- eða tryggingarfyrirkomulagi.

Framleiðslugalla er meðhöndlað samkvæmt endurgreiðslustefnunni eða takmarkaðri vöruábyrgð.

Afpöntun pöntunar er meðhöndluð samkvæmt endurgreiðslu-, afpöntunar- og skilareglum.

Ef skjöl stangast á mun forgangurinn sem tilgreindur er í Deslano þjónustuskilmálum eða verkefnissamningi gilda.

55. Takmörkun flutningsábyrgðar

Að því marki sem gildandi lög leyfa, er Deslano ekki ábyrgt fyrir óbeinu, tilfallandi, sérstöku, refsingarlegu eða afleiddu tjóni sem stafar af sendingu eða afhendingu, þar á meðal:

Verkefnatöf;

Tapaður hagnaður;

Tapaðar tekjur;

Vinnueftirlit;

Leigukostnaður;

Gisting;

Viðskiptarof;

Tap á notkun;

Skaða á orðspori.

Ábyrgð Deslano á staðfestu flutningsvandamáli verður ákvörðuð af:

Viðeigandi Incoterm;

Flutningur-á-áhættupunkti;

Fraktsamningur;

Farm-tryggingaskírteini;

Sölusamningur;

Lögboðin lög.

Ekkert í þessari stefnu útilokar ábyrgð sem ekki er hægt að útiloka lagalega.

56. Breytingar á þessari stefnu

Deslano kann að uppfæra þessa sendingar- og afhendingarstefnu með því að birta endurskoðaða útgáfu með nýrri „Síðast uppfært“ dagsetningu.

Uppfærslur eiga við um framtíðarpantanir og vefsíðunotkun eftir birtingu.

Breytingar munu ekki breyta staðfestri pöntun afturvirkt nema:

Aðilar samþykkja skriflega;

Staðfest pöntun leyfir breytinguna;

Breytingin er lögbundin.

57. Upplýsingar um tengiliði

Fyrir sendingartilboð, pökkunarkröfur, afhendingarspurningar, rakningaraðstoð eða sendingar-tjónatilkynningar, hafðu samband við:

Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd.

Netfang: shirley@dslnwindoors.com

Sími / WhatsApp: +86 153 6017 0418

Vefsíða: www.dslnwindoors.com

Heimilisfang: NIVS Industrial Park, Huanzhen Road, Huicheng District, Huizhou City, Guangdong Province, Kína

Þegar þú hefur samband við okkur um fyrirliggjandi sendingu, vinsamlegast gefðu upp:

Deslano pöntunar- eða reikningsnúmer;

Nafn viðskiptavinar;

Áfangastaður;

farmskírteini, flugfarskírteini eða rakningarnúmer;

Lýsing á beiðninni;

Viðeigandi ljósmyndir og skjöl.

Sendingarskuldbinding okkar

Deslano hefur skuldbundið sig til að:

Viðeigandi útflutningsumbúðir;

Hreinsa sendingarsamskipti;

Nákvæm skjöl;

Sanngjarn samhæfing flutninga;

Móttækileg afgreiðsla á staðfestum flutningsmálum.

Viðskiptavinir eru hvattir til að staðfesta valið Incoterm, tryggingarfyrirkomulag, tollábyrgð, affermingaraðferð og skilmála-afhendingarsíðunnar áður en sending er heimilað.